Embajador/a de Servicio

Es responsable de recibir y manejar las llamadas de clientes que solicitan servicio desde el Banco de Llamadas. Además, es responsable de mantener el control de acceso a clientes/pacientes citados y no citados en las áreas asignadas, participa activamente en el control en las entradas (puertas) y entrega resultados de estudios, entre otros.

Requisitos:

-Experiencia en servicio al cliente (llamadas, correos electrónicos, etc).

– Mínimo Grado Técnico completado, preferiblemente en Facturación Médica.

– Experiencia previa en entorno de oficina, preferiblemente en oficina médica.

– Disponibilidad para trabajar lunes a viernes 8:00am-5:00pm.

– Flexibilidad para entrar más temprano (ejemplo 6:30am), según la necesitad operacional.

– Disponibilidad para trabajar sábados, de ser necesario.

-Disponibilidad para brindar apoyo de servicio en Guayama y/o Yauco, de ser necesario.

Pay Details: $10.50 per hour

Benefit offerings available for our associates include medical, dental, vision, life insurance, short-term disability, additional voluntary benefits, EAP program, commuter benefits and a 401K plan. Our benefit offerings provide employees the flexibility to choose the type of coverage that meets their individual needs. In addition, our associates may be eligible for paid leave including Paid Sick Leave or any other paid leave required by Federal, State, or local law, as well as Holiday pay where applicable.

Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled

To read our Candidate Privacy Information Statement, which explains how we will use your information, please navigate to https://www.adecco.com/en-us/candidate-privacy

The Company will consider qualified applicants with arrest and conviction records in accordance with federal, state, and local laws and/or security clearance requirements, including, as applicable:

The California Fair Chance Act

Los Angeles City Fair Chance Ordinance

Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers

San Francisco Fair Chance Ordinance